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      企業介紹

      九天軟件 (廣州天穗信息科技有限公司)

      九天軟件(廣州天穗信息科技有限公司)研發于2000年,2003年正式推向市場,我們始終致力于研發適合中國中小型企業的信息化管理軟件,經過幾年努力,九天研發出了智能客服,呼叫中心,上海OA,廣州呼叫中心等多款產品,不僅在產品方面的專注提升,其渠道營銷網絡,遍布國內各大城市。

      產品是基礎,我們的研發團隊均來自華工及中大的本科碩士研究生;思想是軟件的靈魂,九天科技的產品部深入研究國際各大CTI 廠商的產品精髓,同時結合中國國情的實際、多年的實踐經驗。在操作,界面,功能方面精益求精,以藝術與技術的結合進行詳盡的系統分析。

      我們取得的成績

      在多年的呼叫中心 實際應用中,九天 CTI遍布全國各大行業的應用,其精心打造的通用性能,滿足各大領域的客戶及銷售團隊管理。目前,國內 IT 行業、傳媒行業、制造業、服務行業等數百企業的成功案例,充分展示了我們的努力成果,推動了中國 CRM 的發展。

      我們的精神

      ●服務客戶

      我們的價值在于擁有客戶,為客戶提供全方位的服務,讓客戶獲得超出期望的滿意。
      我們注重客戶體驗,傾聽客戶的聲音,認清客戶的真正需求。
      我們以客戶的需求為設立目標的依據,完全從客戶的角度來提升能力和素質,提升服務質量。

      ●精準求實

      精準:是一種程度,又是一種手段。強調嚴絲合縫,強調數據說話,強調規范、規律。
      求實:是一種態度,是求真,求客觀,求事實的態度,是嚴格認真的態度。

      ●誠信共享

      我們誠實做人,注重信譽。坦誠相待,開誠布公;
      我們尊重他人,注重平等、信任、欣賞和親情;
      我們分享遠景,相互協作,共享資源,共同發展。

      ●創業創新

      我們永不滿足,勇于拼搏,不斷地超越自我;
      我們堅持學習與開拓,在可承受的風險內大膽地嘗試新方法和新事物,持續地改進工作。


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